比赛转播页面里能不能切换多个机位视角？
不支持切换多机位。目前平台聚焦提供最稳定的单路公共直播源，以此保障所有人流畅观赛。
帮助与联络
比分没更新、回放找不到？无论什么问题，我们都认真倾听。
赛事观看帮助
6个常见问题
常规赛说的背靠背到底是指什么？
指球队连续两天参加两场比赛。因为中间没有休息日，对体能是极大考验。
电脑上能不能同时打开两个比赛窗口看？
在浏览器中右键点击第二场比赛的直播入口，选择在新标签页打开，并将两个窗口分屏排列即可。
比赛开始前多久可以进直播间？
一般提前 30 分钟开放，重要比赛会更早；建议提前进去测试一下线路和画质。
电视上怎么打开直播？
用电视浏览器进入开云，再把页面切换成横屏或全屏；支持投屏的设备也可从手机发送画面。
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-46944861，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。